¿Quiere que sus negocios se muevan al ritmo
de la nueva
economia?
En los tiempos que vivimos es imperativo prepararse para crecer en
un mercado dominado por la globalización de marcas las empresas y emprendedores
deben reinventar su estrategia a fin de crecer y lograr las metas propuestas.
Capacítese
y obtenga el mayor rendimiento de sus talentos y habilidades para vender mas
y servir mejor...
Las
empresas de hoy requieren poner más énfasis en los servicios del cliente,
utilizando las estrategias y técnicas de marketing para que cada día siga
creciendo y aumentando sus carteras de clientes. Acciones, importancia y una estretagia solida
de servicio al cliente es lo que vamos a madurar en este encuentro.
PRIMER TALLER DE COACHING Y CAPACITACIÓN EN
VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE ADAPTADOS A LA NUEVA ECONOMÍA con Rafael Hernández
FECHA
Sábado 29
de septiembre en el hotel GUAPARO INN de valencia al lado de
Mac donalds de Naguanagua
Aprenda Las
claves para lidiar con clientes difíciles
Entender
a nuestros clientes problemáticos puede ser el reto más común que enfrentan los
colaboradores y gerentes en la actualidad, poder lograr la sintonía necesaria
que permita manejar objeciones y evitar conflictos con todo tipo de clientes es
vital para el crecimiento de su empresa.
Experimente
un coaching para un servicio cinco estrellas
El
coaching es una herramienta que nos permite activar los talentos que ya se
encuentran entre nuestros equipos de trabajo, como lograr activar y empoderar a
nuestra organización a fin de conquistar la excelencia en el servicio a un
nivel cinco estrellas.
Conozca el consumidor moderno de acuerdo a
su personalidad.
Existen
cuatro personalidades dominantes que debemos conocer para lograr el rapport
necesario que nos conecte con las verdaderas necesidades del cliente. Como
vender de acuerdo a la personalidad de cada cliente nos permite conocer el
lenguaje apropiado para cada personalidad.
Capacítese para crear una marca que genere
beneficios toda la vida.
Construir
una marca requiere la internalización de varios conceptos clave que nos permitirán
no solo ganar mas sino dejar un legado y crear un estilo de servicio y negociación
que nos abrirá las puertas a más y mejores negociaciones
PRIMER
TALLER DE COACHING Y CAPACITACIÓN EN VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE, ADAPTADOS A
LA NUEVA ECONOMÍA
El sábado 29 de septiembre en el hotel GUAPARO INN de Valencia al lado de Mac Donalds de Naguanagua.
INCLUYE
Certificado
de participación
Cofee
Breaks
Material
de Apoyo
El audio
libro como desarrollar negocios para toda la vida
Un encuentro
con los participantes del taller un mes después del evento.
HORARIOS
De de
10am a 4pm
Almuerzo
Libre
INVERSION POR PARTICIPANTE
PREVENTA
HASTA EL 17 de septiembre.
BS 1.200
Precio
Normal
Bs 1.700
PAQUETE CORPORATIVO 5x4
Cinco participantes
de un mismo equipo y solo pagan cuatro
CUPOS LIMITADOS.
MAS
INFORMACIÓN
0414
3403023 y 04143590000
INSCRIPCIONES
Deposito
o transferencia a la cuenta corriente de GENTE EXCELENTE C.A. en el BANCO
VENEZOLANO DE CREDITO
No
0104-0060-16-0600024647
Rif de
Gente Excelente j-30970188-6
Perfil del
conferencista
Publicista, locutor
y conferencista con amplia experiencia en procesos de aprendizaje. Ha
participado en conferencias de motivación y desarrollo personal y es autor de
varios audios motivacionales y de enseñanza para el mundo corporativo. Durante
mas de veinte años se ha desempeñado en importantes medios Radioelectricos de
el estado Carabobo.
En la actualidad es
Director Comercial de Max FM 92.9 y productor del Programa La Radio en Positivo
de 6am a 9 de la mañana. Es Presidente Ejecutivo de Gente Excelente C.A.
empresa que presta sus servicios de consultoría y Coaching a importantes firmas
a nivel nacional.
Es Co-Creador del
Programa de Excelencia en Servicio al
Cliente que se dicta
a nivel nacional. Es Autor de mas de 15 Audio-libros dentro de los que destacan:
Tu pasado se acabo
Anoche
Gane mas amigos y
sorprenda a sus enemigos
Este puede ser tu
mejor año,
Mensajes de la
Mañana Feliz
Los lenguajes del
amor
Semillas
El Segundo Aire
La semilla de
Mostaza
Empoderados para
Liderar
Como desarrollar
negocios toda la vida.
Es creador del
Programa de Excelencia Integral de Gente Excelente que consta de cuatro módulos
que promueven la Excelencia, la integración y la motivación al logro. Es
Co-Fundador del Programa Avanzado de Comunicación Integral . que se dicta en
Valencia desde el año 2.000
Formación
Es publicista con
especialidad en mercadeo egresado del Instituto Universitario de Nuevas
Profesiones. Diplomado en Psicologia y Comunicación Social por Fundaceate de la
Universidad de Carabobo Coach certificado por el Lifeforming Institute de
Estados Unidos.
Ha participado en
importantes congresos de liderazgo y motivación en, Cancún, Michigan,Argentina,
Orlando, Madrid , Bogotá y Toronto
Aptitudes
Especialista en
oratoria y comunicación, con experiencia docente en el área comunicacional
,liderazgo Motivacional. y Coaching. Un servidor en la búsqueda de la
optimización del recurso humano y el aumento de su potencial en el entorno
laboral y personal.
Rafael Hernández
Conferencista Coach
Motivacional
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